أطلقت محافظة القليوبية خدمة جديدة لتلقي شكاوي المواطنين عبر الواتس أب حيث قرر اللواء محمود عشماوي محافظ الإقليم تخصيص أرقام تليفونات 01220055008و 01115354422و 01002782373 عبر الواتس آب لتلقى شكاوى ومقترحات المواطنين على مدار 24 ساعة
أكد المحافظ أننا لانعمل بمعزل عن المواطن ولابد ان يشعر المواطن أنه شريك أساسي معنا من خلال الرقابة الشعبية والإستماع إلي أراء المواطنين اكد المحافظ أن الرد علي شكاوي المواطنين واجب مقدس موضحا أنه لن يسمح بإهمالها من قبل أي مسئول والنزول علي الطبيعة إذا إستدعي الامر قائلا انا والجهاز التنفيذي “خدام” عند المواطن الذي يستحق منا الكثير والكثير مشيرا أنه لاحجاب بينه وبين أي مواطن بالإقليم ويسعي للتواصل معه من خلال التواصل الإجتماعي واللقاء ات المفتوحة والزيارات الميدانية
اضاف أنه تقرر تفويض رؤساء المدن والمصالح في إنهاء مطالب الجماهير وعقد لقاءات إسبوعية مفتوحة بكل قرية ومدينة بحضور رئيس المصلحة لتلبية مطالب المواطنين بشكل دائم والرجوع إليه في القضايا أو المشكلات الكبري التي تتطلب تدخله شخصيا بموجب خطاب تحويل من رئيس المدينة او المصلحة
أشار المحافظ أن تعطيل مصالح الناس شكل من اشكال الفساد لأان المحليات واجهة الحكومة بإعتبارها الاكثر ألتصاقا بالمواطن وتوذي نحو 70% من الخدمات المقدمة للمواطنين وبالتالي لابد ان تكون علي قدر المسئولية
مباشر القليوبية
