أطلقت إحدي الشركات الخاصة بالصيانة بالقليوبية تطبيق جديد “ابلكيشن” علي الهواتف المحمولة يحمل اسم “هندسة” للصيانة المنزلية الامنة تحت إشراف هندسي للقيام بكافة اعمال الصيانة بالمنازل والشركات في كافة انحاء جمهورية مصر العربية وبعض الدول العربية من خلال اجهزة جديدة لكشف الأعطال تحت إشراف هندسي لاول مرة من المتخصصين بالإضافة غلي الإعتماد علي فنيين وصنايعة من الموثوق بهم لمواجهة بعض سيئ السمعة الذين يدخلون المنازل ويرتكبون جرائم او يقومون بإستغلال طالبي الخدمة في المال والصنعة
يقول المهندس احمد الشيخ مدير الشركة الخاصة بالتطبيق ان أبلكيشن “هندسة” يطلق لاول مرة للقيام باعمال الصيانة المنزلية او الدورية بسهولة عن طريق الموبايل أو الاتصال التليفونى مشيرا ان هندسة يعد سوق للصيانات المنزلية علي الانترنت ، مملوك و يدار بواسطة شركة بهدف تقديم خدمات ذات جودة عالية وأسعار مقبولة لمعظم الافراد والشركات والعملاء مع السرعة فى التنفيذ وضمان للخدمة المقدمة كل طلب خدمة لمدة شهر
اوضح الشيخ ان هندسة يقدم خدمات متعددة اهمها الصيانات المنزلية للاعطال مثل السباكة، النجارة ، الكهرباء ، التكييف ، الوميتال واكتر من 23 خدمة فى الصيانةمشيرا انه يتم طلب الخدمات بالميعاد المطلوب خلال الموبايل ابلكيشن او الويب سايت أو الإتصال برقم 01033339034.
أشار الشيخ ان خدمات التطبيق تتضمن الصيانات الدورية من خلال عقد صيانة ثابت بزيارات صيانة دورية وطوارئ. تشمل عقود الصيانة المكاتب الإدارية والمحلات التجارية والمطاعم والكافيهات والعيادات و المراكزالطبية والنوادى الاجتماعية و المدراس الخاصة.
أضاف الشيخ ان تقديم الخدمة يتم عن طريق الفنيين العاملون من خلال شركة هندسة حيث يتم قبولهم بعد اجتياز إختبارات فنية مكتوبة وتقديم فيش جنائي سليم وعمل مقابلة مع فريق الموارد البشرية و مقابلة أخري مع مهندسي الصيانة. يتم إختيار فنيين ذوي خبرة فنية وكفاءة عالية في مجالاتهم وايضا في التعامل مع العملاء وبصفة دائمة يتم متابعة أداء الفنيين من خلال قسم العمليات الهندسية بالشركة و مراجعة تقييمات العملاء لكل فني.
أوضحت المهندسة ليليان طارق ان التطبيق ياتي في إطار أهمية غزو الانترنت والموبايل لسوق الصيانات المنزلية لما فيه من سهولة لتقديم الخدمة و ضمان للعميل مشيرا انه يتم التوسع لتغطية محافظات الجمهورية وخاصة فى صعيد مصر
أضاف انس وجيه مدير التسويق والمبيعات انه جري تشكيل فريق للدعاية الخاصة بالتطبيق من خلال شرح اهمية الابلكيشن للجمهور والتي تتمثل في الالتزام بالمواعيد و الحرفية فى الصيانة بالاضافة للضمان المقدم للخدمة.
اوضح المهندس محمد عبدالعزيز مسئول تدريب الفنيين ان الخدمة تقدم تحت اشراف هندسى واستخدام للاجهزة الجديدة فى كشف الاعطال و التعامل معها بحرفية عالية و خدمة سهل الوصول ليها بمجرد اضافة طلب عن طريق الموبايل ابلكيشن.
