ماذا يفعل المواطن فى حال فقدان أو تلف بطاقة التموين

124

تتعرض بطاقة التموين فى أحيان كثيرة للتلف أو الكسر، أو يفقد صاحبها بطاقته مما يسبب له مشكلة فى الحصول على الدعم المقرر له؛ لذا يجب عليه التوجه لأقرب فرع تموين له، وعمل طلب باستخراج بدل تالف أو فاقد للبطاقة.

وينشر”مباشر القليوبية” خطوات استخراج بدل التالف أو الفاقد لبطاقة التموين.

1-يتوجه المواطن إلى أقرب مكتب تموين له لتقديم طلب بدل تالف.
2-ملء بيانات الطلب ويجب كتابة رقم محمول يكون مسجلا باسم صاحب البطاقة.
3-إرسال رسالة فارغة إلى رقم (91237).
4-سيتم الرد على تسجيل طلب المواطن برسالة على رقم المحمول الخاص به، بعد أسبوع، بأن طلبه تم قبوله أو رفضه، وفى حال الرفض سيتم ذكر أسباب الرفض، وفى حال قبول الطلب، سيتم إرسال رسالة أخرى للمواطن بعد 15 يومًا من تقديم الطلب تفيد بأن بطاقته تم استخراجها وعليه التوجه إلى مكتب التموين لتسلمها.
5-يقوم المواطن بمجرد حصوله على بطاقة التموين بإرسال رسالة قصيرة بها رقم (1) عبر التليفون المحمول الخاص به على رقم الخدمة (91237) لتفعيل البطاقة.

اترك رد

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.